Analytics-Expertise für alle Arten von Projekten und Kunden
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Cisco-Systeme
Entwicklung detaillierter und umfassender Kundenprofile und -segmentierung zur Unterstützung der verschiedenen Produkte von Cisco weltweit. Unterrichtetes Kreativteam über die einzigartigen Merkmale jedes Kundensegments für alle Unternehmensgrößen und Regionen, einschließlich der Analyse von Berufsbezeichnungen und der Identifizierung von Influencern, Budgetverantwortlichen, internen Evangelisten und Entscheidungsträgern innerhalb jeder Organisation.
ORAKEL
Durchführung der gesamten Front-End-, Echtzeit- und Back-End-Analyse im Zusammenhang mit Oracle OpenWorld. Dies war das erste Mal, dass Oracle prädiktive Geointelligenz nutzte, um sowohl Targeting- als auch Werbebudgets zu bestimmen. Die Besuchererwartungen wurden um 15 % übertroffen und die Kosten um 35 % gesenkt.
BRITISH AIRWAYS
Gewann den British Airways-Account von der weltgrößten Werbeagentur durch erstklassige Profilierung, Segmentierung und Targeting von Business-Class-Passagieren. Zusätzlich zu den erweiterten Analysen hat unser Kreativteam die gesamte erste Etage unserer Agentur so umgestaltet, dass sie genau wie ein Ticketschalter von British Airways aussieht, bis hin zu den Uniformen und Anstecknadeln. Die Führungskräfte von British Airways waren von der kreativen und analytischen Leistung beeindruckt. Später wurden wir für unsere Arbeit mit British Airways und anderen Top-Kunden von AdWeek zur Agentur des Jahres gekürt.
AUTODESK
Verantwortlich für die Nutzung der weltweit installierten Basis für CRM und SFA durch das Unternehmensmarketing.
Unterstützung des Kundenbeziehungsmarketings über alle Touchpoints, Branchen und Kanäle hinweg. Sammeln, Analysieren und Interpretieren von Installationsbasisdaten, VAR- und SFA-Daten, Wettbewerbsinformationen und Webverkehr.
Unterstützte Teamarbeit in Fokusgruppen und Umfragen. Mitwirkender bei der Entscheidungsfindung, Aktionsplanung und integrierten Vertriebs- und Marketinginitiativen weltweit.
Hat geholfen, den bisher größten Account zu gewinnen, indem ich Dun & Bradstreet Family Tree Finder-Technologie zu installierten Basisdaten.
EBAY
Bereitstellung umsetzbarer Kundeneinblicke für die eBay-Geschäfts- und Industriegruppe durch fortschrittliche Datenanalysen der weltweit installierten Basis.
Entwickelte grenzüberschreitende Handelsmodelle für PayPal und eBay CRM und SFA. Zusammenarbeit mit IT/IS zur Verbesserung der Datenerfassung und -qualität sowie zum Anhängen von SIC-Codes und Firmografien an Geschäftskonten.
Arbeitete mit der Americas Marketing Group CRM-Datenbankmarketing und eBay Motors zusammen, um Marketingpläne und SFA-Tools zu entwickeln.
Entwicklung eines Modells zur Monetarisierung der internationalen Kundenzufriedenheit.
Erstellung umsetzbarer, datenzentrierter Business-Intelligence-Studien für Manager weltweit.
Angewandte psychografische Profilerstellung unter Verwendung von Tools von SRC auf bestehende Fokusgruppen- und Umfrageteilnehmerdatensätze, wodurch die Direktmarketinggruppe spezifische Gruppen in der installierten Basis besser identifizieren und ansprechen kann.
NIELSEN MEDIENFORSCHUNG
Dieses Projekt erforderte eine Kombination aus prädiktiver Analyse, HF-Technik und Geointelligenz. Wir leiteten ein gemeinsames Projekt für Telephia (Nielsen Mobile) und T-Mobile. Unser Projekt verglich das Ericcson TEMS-System, das RF-Datenerfassungsboxen im Kofferraum von Taxis montierte, mit der mobilen RF-Datenerfassungsflotte von Telephia. Was wir herausfanden, war, dass Ericcsons Methode zwar mehr Signalmesswerte erfasste, die meisten davon jedoch dort aufgenommen wurden, wo Taxis üblicherweise parken, beispielsweise am Flughafen. Wir haben auch erfahren, dass wir die Flottenmethode von Telephia verbessern können, indem wir auch Kartons in Müllwagen und Lieferfahrzeugen platzieren.
Eine weitere unerwartete, aber wichtige Erkenntnis war, dass wir mithilfe verschiedener Signalparameter abgebrochene Anrufe vorhersagen konnten. Als wir unser Vorhersagemodell auf eine Karte anwendeten, konnten wir erkennen, dass die meisten abgebrochenen Anrufe aufgrund der schweren Betoninfrastruktur an der Auf- und Abfahrt von Brücken stattfanden. T-Mobile war dann in der Lage, Repeater-Einheiten überall dort zu platzieren, wo unsere Karten es vermuten ließen, um die Servicequalität deutlich zu steigern.
PALO ALTO NETWORKS
Erweiterung des Marketinganalyseteams von Palo Alto Networks von einem Datenwissenschaftler auf sechs. Unser Team arbeitete mit Salesforce.com, Adobe Marketing Cloud, D&B, Demandbase und anderen Anbietern zusammen, um eine echte 360-Grad-Ansicht aller Webbesucher, Interessenten und Kunden zu erstellen. Wir haben Salesforce, com, Tableau und Adobe Marketing Cloud integriert, sodass Vertriebsmitarbeiter und VARS anhand ihrer Online-Signale leicht bestimmen konnten, mit wem sie über welches Produkt sprechen sollten. Unsere Integration mit D&B Family Tree ermöglichte es den Vertriebsmitarbeitern, mithilfe von Account-based Marketing effektiv Cross- und Up-Selling zu betreiben, wodurch sie die Konkurrenz vernichteten und alle Umsatzprognosen übertrafen.
FRISCHE SCHWERKRAFT
Entwickelte ein umfassendes Fähigkeitsdeck. Verbessert gegenüber einem nationalen Programm zur Straßenverkehrssicherheit. Entwickelte einen prädiktiven Fertigungsprozess für einen großen Chiphersteller. Entwickelte eine Vorhersagekarte für die Stadt San Francisco, die es ihr ermöglicht, die Abdeckung durch Notdienste um 15 % zu erhöhen und gleichzeitig die Kosten um 30–40 % zu senken.
SIND SIE DIE NÄCHSTE ERFOLGSGESCHICHTE?
Gibt es eine geschäftliche Herausforderung, die Ihrer Meinung nach durch fortgeschrittene Primärforschung, prädiktive oder präskriptive Datenwissenschaft verbessert werden könnte? Vielleicht halten Ihre verschiedenen Datensysteme nicht, was sie versprechen? Wenn ja, lass uns reden! Wir würden gerne mehr erfahren und unsere Erkenntnisse kostenlos mit Ihnen teilen.Email Wir besprechen mit Ihnen den Ausbau IHRES Erfolgs.